นโยบายความเป็นส่วนตัว Siam Jackpot การปกป้องข้อมูลสมาชิก

SiamJackpot เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างระมัดระวังและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

SiamJackpot ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดเท่านั้น ต่อไปนี้คือวัตถุประสงค์หลักทั้งหมดที่เราใช้ข้อมูลของท่าน

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี: ใช้เพื่อยืนยันว่าผู้เข้าสู่ระบบเป็นเจ้าของบัญชีที่แท้จริง ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การให้บริการและดำเนินธุรกรรม: ประมวลผลการฝาก ถอน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดในบัญชีสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่กฎหมายกำหนด
• การบริการลูกค้า: ใช้ประวัติการใช้งานและข้อมูลติดต่อเพื่อช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามได้อย่างตรงจุด
• การปรับปรุงประสบการณ์: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาระบบและฟีเจอร์ใหม่ที่ตอบโจทย์สมาชิก
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการใช้งานที่ละเมิดข้อกำหนด
• การสื่อสารและโปรโมชั่น: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัพเดทบริการ (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ทุกเวลา)
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการใช้งานเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

SiamJackpot ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลตามที่ระบุต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อบัญชีและหมายเลขบัญชีสำหรับการโอนเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูลอย่างเคร่งครัด
• ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์และเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อการทำงานของเกมและระบบ เช่น รหัสสมาชิกและประวัติการเล่น ข้อมูลระบุตัวตนส่วนตัวจะไม่ถูกส่งไปยังค่ายเกม
• หน่วยงานกฎหมายและราชการ: กรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย SiamJackpot จะให้ข้อมูลตามที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• การควบรวมกิจการ: หากมีการควบรวมหรือซื้อกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าก่อนการโอนข้อมูล

บุคคลที่สามทุกรายที่ SiamJackpot ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่มีมาตรฐานไม่ต่ำกว่ามาตรฐานของ SiamJackpot เอง

SiamJackpot ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลสมาชิกไม่ใช่แค่หน้าที่ทางกฎหมาย แต่เป็นความรับผิดชอบที่เราใส่ใจอย่างแท้จริง

มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• ระบบตรวจจับการบุกรุกแบบ Real-time ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 6 ชั่วโมงในที่เก็บข้อมูลแยกต่างหาก
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ

มาตรการเชิงองค์กร

• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "Need-to-Know" พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงาน
• การอบรมพนักงานเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวเป็นประจำทุกไตรมาส
• กระบวนการตรวจสอบพนักงานก่อนรับเข้าทำงาน
• นโยบาย Clean Desk และ Clear Screen ในสำนักงาน

SiamJackpot ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บบนอุปกรณ์ของท่านเพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะการใช้งาน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์ของท่าน โดยทราบว่าการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนของแพลตฟอร์ม SiamJackpot ไม่ใช้คุกกี้ติดตามเพื่อโฆษณาหรือขายข้อมูลให้กับผู้ให้บริการโฆษณา

SiamJackpot เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังรายละเอียดต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูล KYC และยืนยันตัวตน: เก็บ 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจตามข้อกำหนด AML
• ประวัติธุรกรรม: เก็บ 7 ปีตามมาตรฐานบัญชีและข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต: เก็บ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บ 1 ปีสำหรับการวิเคราะห์ระบบ 2 ปีสำหรับบันทึกความปลอดภัย
• คุกกี้เซสชัน: ลบอัตโนมัติเมื่อปิดบราวเซอร์ หรือตามระยะเวลาที่กำหนดในคุกกี้นั้นๆ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ประโยชน์ทางสถิติต่อไป

สมาชิก SiamJackpot ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามที่ระบุต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของเรา

ในบางกรณี SiamJackpot อาจต้องโอนข้อมูลส่วนตัวไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่อยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมจากต่างประเทศหรือระบบ Cloud Computing ระดับสากล

SiamJackpot รับประกันว่าการโอนข้อมูลทุกกรณีจะดำเนินการตามมาตรฐานต่อไปนี้

• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่รัดกุมกับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ข้อมูลที่โอนจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ
• ผู้รับข้อมูลมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยในมาตรฐานเดียวกับ SiamJackpot

SiamJackpot ไม่รับสมัครสมาชิกและไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 21 ปีโดยเด็ดขาด เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 21 ปี

หากพบหรือสงสัยว่ามีข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 21 ปีอยู่ในระบบ SiamJackpot จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่าบุตรหลานหรือบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 21 ปีในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนกับ SiamJackpot กรุณาติดต่อเราทันที

SiamJackpot อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ วันที่ "อัพเดทล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะแสดงถึงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ SiamJackpot จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนและผ่านการแจ้งเตือนที่เห็นได้ชัดในแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้บริการของ SiamJackpot ต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่ายอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

SiamJackpot มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดการคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ต้องอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ SiamJackpot